Políticas de Privacidad

Última actualización: 30/01/2026

Esta Política describe cómo Nexo 14 trata los datos personales recolectados a través del Sitio y canales asociados.

Responsable del tratamiento: ZOIK AGENCY S.A.S con domicilio en Bogotá, Colombia.
Correo de privacidad: info@nexo14.com

Datos que podemos recolectar

Dependiendo del uso del Sitio, podemos recolectar:

  • Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono/WhatsApp.
  • Información del proyecto: tipo de proyecto, ciudad, rango de precios, etapa, necesidades.
  • Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fuente de tráfico, cookies/identificadores.
  • Mensajes y solicitudes: información que nos envías por formularios o chat.

Usamos la información para:

  • Responder solicitudes, agendar reuniones y prestar soporte.
  • Enviar información sobre servicios, contenidos, eventos y propuestas.
  • Mejorar el Sitio, medir rendimiento, atribución de campañas y analítica.
  • Prevención de fraude, seguridad y cumplimiento legal.
  • Gestión comercial B2B (relación con empresas y equipos comerciales).

Tratamos datos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y normas concordantes, principalmente con base en:

  • Tu autorización (cuando llenas formularios o aceptas cookies).
  • Ejecución de relación precontractual/contractual (cuando solicitas propuesta/servicio).
  • Interés legítimo para seguridad y mejora del Sitio, en lo permitido.

Podemos usar cookies y herramientas de medición/marketing, por ejemplo:

  • Google Analytics / Google Tag Manager
  • Meta Pixel
  • Herramientas CRM y automatización

Podemos compartir datos solo cuando sea necesario para:

  • Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, CRM, email marketing).
  • Proveedores de mensajería y atención (WhatsApp Business, chat).
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades.

Algunos proveedores (p. ej., Google/Meta) pueden tratar datos fuera de Colombia. Nexo 14 procurará usar proveedores con estándares razonables de seguridad y acuerdos aplicables.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades, obligaciones legales y/o para la defensa ante reclamaciones.
Ejemplo recomendado:

  • Leads no convertidos: hasta [12-24] meses.
  • Clientes: según término contractual + obligaciones contables/legales.

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos (controles de acceso, HTTPS, proveedores confiables). Aun así, ningún sistema es 100% invulnerable.

Puedes ejercer derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, revocatoria y prueba de autorización, escribiendo a: info@nexo14.com con asunto “Datos personales”.

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente será la publicada en el Sitio.

Política de Cookies

Última actualización: 30/01/2026

Las cookies son archivos pequeños que se guardan en tu dispositivo para mejorar la experiencia y medir el uso del Sitio.

Tipos de cookies
  • Necesarias: funcionamiento básico del Sitio.
  • Preferencias: guardan configuraciones.
  • Analítica: medición de tráfico y comportamiento.
  • Marketing: atribución y remarketing (si aplica).

Puedes:

  • Aceptar o rechazar cookies desde el banner (si está implementado).
  • Configurar tu navegador para bloquear cookies (esto puede afectar funcionalidades).

Aviso Legal y Exención de Responsabilidad

El contenido de nexo14.com es informativo. Nexo 14 impulsa la comercialización mediante servicios de marketing y tecnología, y trabaja en coordinación con equipos comerciales de sus clientes, pero no comercializa ni vende inmuebles directamente salvo contrato expreso.

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